Доставка та інші транспортні витрати здійснюються тільки за рахунок покупця.
Повернути товар до магазину (або обміняти його на інший аналогічний) можна протягом 14 днів від покупки. Це стосується товарів належної якості, тобто невикористаних та неушкоджених.
Щоб повернути або обміняти товар, повинні бути дотримані умови його повернення:
Продавці, як правило, знайомі з вашим правом на обмін та повернення товару належної якості. Це право передбачено ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів".
Ваші вимоги розглядаються після надання розрахункового документа (чека) або роздруківки накладної від служби доставки. А щодо товарів, на які встановлено гарантійний строк, — технічного паспорта чи іншого документа, що його замінює, із позначкою про дату продажу.